1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web es Cueros y Vaquetillas Rohan, S.L.

2. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de la relación del usuario con el sitio web y de los servicios utilizados, Cueros y Vaquetillas Rohan, S.L. podrá tratar los datos personales que resulten necesarios para gestionar las consultas, pedidos, compras y demás comunicaciones realizadas a través de curtidosonline.com.

Entre dichos datos pueden encontrarse:

• Nombre y apellidos.
• Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y teléfono.
• Dirección de facturación y de entrega.
• Datos necesarios para la gestión de pedidos y facturación.
• Información facilitada voluntariamente por el usuario en formularios o comunicaciones.
• Datos técnicos relacionados con el acceso y utilización del sitio web cuando resulte aplicable.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.
• Gestionar el registro y la cuenta de cliente cuando corresponda.
• Tramitar pedidos y compras realizadas a través de la tienda online.
• Gestionar pagos, facturación, entregas, devoluciones e incidencias relacionadas con los pedidos.
• Prestar atención al cliente y responder a comunicaciones relacionadas con los productos o servicios.
• Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad para la que hayan sido facilitados.

Cuando el usuario realiza una compra o solicita la prestación de un servicio, el tratamiento podrá resultar necesario para la ejecución de la relación contractual o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario.

Determinados tratamientos podrán resultar necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Cueros y Vaquetillas Rohan, S.L.

En aquellos casos en los que la normativa requiera el consentimiento del usuario, el tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento previamente otorgado.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para mantener la relación contractual o comercial correspondiente.

Posteriormente podrán conservarse, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades y obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, gestionar una compra, cumplir una obligación legal o exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.

Para el funcionamiento de la tienda online puede ser necesaria la intervención de proveedores que prestan servicios relacionados, entre otros, con alojamiento web, servicios tecnológicos, procesamiento de pagos, transporte o entrega de pedidos.

7. Derechos de los usuarios

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos cuando resulten aplicables.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a Cueros y Vaquetillas Rohan, S.L. mediante el correo electrónico info@cuerosrohan.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, cuando resulte necesario, la información que permita acreditar su identidad.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Cueros y Vaquetillas Rohan, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales y reducir los riesgos de pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que las medidas aplicadas serán revisadas y adaptadas cuando resulte necesario.

10. Datos relacionados con pagos

Cuando el usuario realiza una compra, determinados datos necesarios para gestionar el pago pueden ser tratados directamente por los proveedores de servicios de pago disponibles en la tienda.

Cueros y Vaquetillas Rohan, S.L. tratará únicamente la información necesaria para gestionar el pedido, comprobar el estado de la operación y cumplir las obligaciones derivadas de la compra, conforme al funcionamiento de cada método de pago utilizado.

11. Cookies

Curtidosonline.com puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir el funcionamiento del sitio web y, cuando proceda, para otras finalidades sujetas al consentimiento del usuario.

La información específica sobre las cookies utilizadas y las opciones disponibles para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas puede consultarse en la correspondiente Política de Cookies.

12. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces o integrar servicios proporcionados por terceros.

Cuando el usuario acceda a servicios externos, el tratamiento de datos realizado directamente por dichos terceros estará sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

13. Modificaciones de esta política

Cueros y Vaquetillas Rohan, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios en el funcionamiento del sitio web, en los servicios utilizados o en la normativa aplicable.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la Política de Privacidad.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos o con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con Cueros y Vaquetillas Rohan, S.L. mediante el correo electrónico info@cuerosrohan.es o en el teléfono 694 91 38 96.